FAQ

1. Wie kann ich den Dienst STOPPEN?
Option 1: Du kannst eine SMS mit STOP an 0900506506 schicken
Option 2: Öffne diese Webseite und folge den Anweisungen:
Option 3: Kontaktiere unseren Kundendienst:
- Via E-Mail: [email protected]
- Via Telefon:+43 (0) 800071052

2. Wieviel kostet der Dienst?
Der Abopreis für den Bestmobiledownloads-Dienst beträgt 3,99 EUR pro Woche.
Mit Abschicken der SMS werden die Betreibergebühren fällig.

3. Wieviele Nachrichten werde ich von diesem Dienst erhalten?
Sie erhalten nur eine Nachricht pro Woche zum Preis von 3,99 EUR, um auf das BestMobileDownloads zu zugreifen. 

4. Wie lange läuft der Dienst?
Es handelt sich um einen Abo-Dienst. Der Dienst läuft solange, bis du ihn kündigst.

5. Ich war mir nicht bewusst, dass es sich um ein Abonnement handelt.
In allen von uns verwendeten Werbemitteln wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es sich um einen Abonnement-Dienst handelt. Darüber hinaus hast du nach Abschluss des Abonnements eine kostenlose Nachricht erhalten, die die Kosten des Dienstes, die Häufigkeit und die Kündigungsinformationen enthält.

6. Ich habe mich nicht für den Dienst angemeldet; warum erhalte ich immer noch Nachrichten?
Wir senden keine kostenpflichtigen SMS an Handynummern, die für keinen unserer Dienste registriert sind. Vielleicht erinnerst du dich nicht daran, dass du ein Abo hast. Sei vorsichtig, wenn du dein Handy an andere Personen ausleihst. Das Abonnement wird nur aktiviert, wenn du es angefordert hast.

7. Ich dachte, dass der Dienst kostenlos ist.
Der Preis des Dienstes wird in allen unseren Werbemitteln mehrfach genannt, damit es nicht zu Missverständnissen kommt.

8. Mein minderjähriges Kind hat ein Abonnement abgeschlossen.
Wir verstehen, dass dies eine unangenehme Situation ist. Sende eine SMS mit "STOP" an "0900506506", um das Abonnement deines Kindes sofort zu beenden.

9. Spam
BestMobileDownloads verschickt keine E-Mails. Unsere Affiliate-Netzwerke verweisen in ihren Werbematerialien, die über verschiedene Medien - einschließlich E-Mails - verbreitet werden, auf unsere Produkte. Wenn du dich für den Erhalt von Werbung per E-Mail in einem solchen Netzwerk angemeldet hast, erhältst du möglicherweise auch Angebote von Bestmobiledownloads.

Bitte wende dich an den Absender dieser E-Mail, wenn du diese E-Mails nicht mehr erhalten möchtest. In den meisten Fällen findest du in der E-Mail eine Schaltfläche "Abmelden", über die du weitere E-Mails stoppen kannst. Alternativ kannst du den Absender dieser E-Mail über eine bestimmte Funktion deines E-Mail-Programms (Hotmail, Outlook, Gmail usw.) blockieren.

10. Pop-ups
Manche Computerprogramme werden kostenlos angeboten und enthalten Werbung. Dank dieser Werbung können die Softwareentwickler ihr Programm kostenlos anbieten. Werbung kann in vielen Programmen enthalten sein, z.B. Downloadbeschleuniger, Wettertools und Musikanwendungen. Unsere Affiliate-Netzwerke können über diese Anwendungen die Dienste von BestMobileDownloads bewerben. Diese Werbung erscheint als Pop-up auf dem Bildschirm.

Manche Websites erstellen auch eigene Pop-ups. In den meisten Fällen geschieht dies, um eine weitere kostenlose Lieferung der Produkte / Informationen zu gewährleisten.

Du kannst diese Situation mit Free-TV-Kanälen vergleichen, bei denen der Sender über Werbeblöcke finanziert wird. Pop-ups sind in der Regel sicher und können genauso einfach geschlossen werden wie andere Fenster.

Wenn du diese Popups nicht mehr erhalten möchtest, kannst du entweder die Anwendung deinstallieren oder einen Pop-up-Blocker wie AdAware installieren.

11. Meine Frage taucht nicht in den FAQ auf!
Bei weiteren Fragen kannst du uns unter der +43 (0) 800071052 anrufen